Купили используемую Тесла? Возможно, что вам придется дорого заплатить.

8

Обновления Теслы могут не только добавить новые функции, но также брать больше недоступны опции. Спросите об этом владелец Модели S 75D.

Представьте себе, что вы покупаете подержанный автомобиль оснащен активным круиз-контроль, поддержка Android Auto и управление голосом. Ты возвращаешься домой, и вдруг приходит представитель производителя, который отключает все эти функции, ибо не покупаешь дополнительного оборудования. Да, он сделал это из первых рук, но это не важно – вы хотите использовать, вы должны заплатить снова.

Может показаться, что такая ситуация не может иметь места. Ну, в эпоху компьютеризированных автомобилей, обеспечивающих производителю удаленный доступ, описанный сценарий, к сожалению, вероятно. Спросите об этом ему покупатель Тесла.

Tesla может удаленно отключить выбранные функции

Сайт Jalopnik представил историю Алека, который в декабре прошлого года купил Model S от независимого дилера. Ранее продавец стал владельцем автомобиля в рамках аукциона, проведенного в Тесла. В момент покупки у дилера, 15 февраля 2019 года, автомобиль был оснащен дополнительные пакеты – Enhanced Автопилот и Full Self Driving (FSD).

Tesla, несколько дней после приобретения Модели S через дилера, провела аудит программного обеспечения. Весь процесс был выполнен удаленно и молча, без явного уведомления пользователя. Затем, вместе с grudniową обновления программного обеспечения автомобиля, перечисленные дополнительное оборудование выключено. В связи с этим, когда Алек хотел воспользоваться автопилоте, то не смог этого сделать.

iPhone как ключ зажигания автомобиля. iOS 13.4 объявляет новую функцию

После контакта с Tesla, владелец получил подтверждение, что на самом деле Enhanced Автопилот и Full Self Driving (FSD) были удаленно заблокированы. Причина? Неправильная настройка опций для нового клиента – не заплатил он за дополнительное оборудование. Tesla добавила, что как и большинство, существует возможность дальнейшего использования, но следует заново покупки функции, что связано с выпуском 8 тысяч. долларов.

Стоит отметить, что мы имеем дело не с услугами, доступными через определенное время или связанных с конкретным человеком. Как Enhanced Автопилот, как FDS, это дополнительные удобства, за которые мы приносим одноразовую плату. Должно работать так же, как, например, приобретение более крупных дисков или спортивного пакета проектной. Очевидно, однако, Тесла приходит к этому в другой, совершенно непонятным способом.

Это не единичный случай. Сайт Jalopnik указывает на сообщения на форумах, в которых покупатели, используемых Тесла , также испытали дистанционного отключения функции вспомогательных, хотя много инцидентов завершилась повторным восстановлением дополнительного оборудования.

Обновление

При более тщательном рассмотрении дела, оказалось, что да, экземпляр Тесла был оснащен Enhanced Автопилот и Full Self Driving (FSD), но это были функции, активные в тестовом режиме. Как дилер, так и новый владелец, не имели лицензии, позволяющей использовать эти функции. В связи с этим, Tesla, после проведения аудита программного обеспечения, решила сделать дистанционное выключение расширенного автопилот и FSD.

Рекомендуем также:

Tesla Model S в ближайшее время пройдет большее расстояние на одной зарядке

источник: Engadget, Jalopnik